Technicien(ne) informatique (ce poste est ouvert aux ressortissant.e.s de la RDC)
PartnerMONUSCO
Job categoriesIT
Vacancy codeVA/2020/B5301/20925
Department/officeAFR, CDMCO, DR Congo MCO
Duty stationKinshasa, Democratic Republic of the Congo
Contract typeLocal ICA Support
Contract levelLICA-6
Duration12 mois
Application period23-Dec-2020 to 28-Jan-2021
Applications to vacancies must be received before midnight Copenhagen time (CET) on the closing date of the announcement.
Background Information - Job-specific
Malgré sa grande taille physique et ses ressources naturelles illimitées, la République démocratique du Congo (RDC) est l'un des pays les plus pauvres du monde. La pauvreté des enfants est répandue, en particulier dans les zones touchées par les conflits et difficiles d'accès. Selon une étude récente de l'UNICEF, 80 pour cent des enfants âgés de zéro à 15 ans subissent au moins deux privations majeures de leurs droits. Malgré une croissance soutenue ces dernières années, la taille de l’économie de la RDC reste bien trop petite pour fournir suffisamment de recettes publiques pour répondre aux besoins fondamentaux de la population, en particulier des enfants. La menace croissante du coronavirus représente un autre défi critique pour le peuple de la RDC.
Dans ce contexte, le bureau de l'UNICEF en RDC cherche à fournir des services aux enfants et à leurs parents à travers la RDC via les canaux de communication les plus efficaces dans le but de promouvoir les droits des enfants et de fournir des informations essentielles aux parents à travers la RDC - dans le but de sauver des vies. À moins que les parents ne reçoivent ces informations vitales, nous risquons de voir la vie et l'avenir de nombreux enfants congolais marqués ou détruits par des maladies évitables et le manque d'accès à d'autres services essentiels.
L'objectif de «OKAPI enfant», un partenariat entre l'UNICEF et Radio Okapi / MONUSCO, est de fournir aux enfants et à leurs parents les services essentiels via la radio FM à travers la RDC. L'UNICEF collaborera avec Radio Okapi pour développer des contenus sur les services essentiels pour les enfants et leurs parents.
Le développement de ce partenariat est essentiel à la réalisation de ce projet en raison du positionnement stratégique de la radio des Nations Unies en RDC - elle couvre une partie impressionnante de la RDC via ses voies aériennes. Elle possède également un savoir-faire technique et des installations à travers le pays.
Functional Responsibilities
Sous la direction et la supervision du Chef de l’unité technique de la Division, l’Informaticien s’acquittera des tâches suivantes :
Assurer le dépannage hardware et software des ordinateurs, laptops imprimantes et serveurs;
Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des ordinateurs et équipements informatiques;
Assurer l’assistance des utilisateurs;
Gérer, installer les matériels informatiques (postes informatiques, périphériques);
Administrer et exploiter quelques serveurs;
Aider à la gestion, l’installation et la maintenance des logiciels;
Assister et apporter un support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs;
Gérer les sauvegardes sur les applications et serveurs internes;
Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs;
Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques;
Aider à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations;
Gérer et assurer la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence;
Faire des formations sur l’usage des outils informatiques et logiciels (Word, Excel, Microsoft Teams, logiciels de traitement de sons et les sites internet de Nations-Unies FSS, Inspira, Umoja…)
Mapper les Share drive sur les postes des utilisateurs et s’assurer que chaque utilisateur respecte les quotas alloués sur les serveurs;
Nettoyer des données inutiles sur les serveurs;
Faire le Backup des données des utilisateurs et des données sur les serveurs;
Archiver des données diffusées à l’antenne;
Installer les logiciels de radio diffusions sur les machines des utilisateurs;
Installer de nouvelles machines sur le système ou ghoster des machines suivants les standards de l’ONU;
Faire un suivi post- émission pour collecter le feedback et les commentaires de l’équipe pour la préparation de la prochaine émission;
Apporter des suggestions et idées pertinentes et innovantes pour l’animation des émissions de radio et autres évènements de communication du projet OKAPI Enfant.
Education
Un diplôme d'études secondaires est requis;
Un diplôme universitaire ou un diplôme technique / professionnel en analyse de données, statistiques, informatique, systèmes / technologies d'information, ingénierie ou dans un domaine connexe est un atout ou un avantage et peut remplacer une partie du nombre d'années d'expérience requise
Experience
Avoir au moins six ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’informatique est exigé pour les candidat.e.s titulaires d'un diplôme d'études secondaires.
Avoir la maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et logiciels de traitement de textes.
Avoir une connaissance des logiciels de traitement de sons est un atout (Cool Edit Pro, Adobe audition, Wave Editor)
Avoir une expérience des outils informatiques (Excel, Word) et des outils de la communication (WhattsApp, Instagram, Facebook, Twitter)
Respecter les valeurs universelles des Nations Unies à savoir l’intégrité, le professionnalisme et le respect de la diversité
Avoir une expérience de travail pour les Nations Unies est un avantage.
Être disponible, ponctuel et respectueux
Languages
Bonne connaissance du français parlé.
La maîtrise de certaines langues nationales est un atout.
Competencies FR
Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.
Contract type, level and duration
Contract type: LICA
Contract level: 6
Contract duration:Open-ended
For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-of...
Considérations supplémentaires
Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
Pour les contrats au prix forfaitaires, vous devrez suivre quelques cours obligatoires, il faudra prévoir environs 4 heures pour les compléter , avant de fournir les services pour lesquels vous avez été engagé.
Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.
La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage.
Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.
Informations générales sur l’UNOPS
Cet avis de vacance de poste est publié pour le compte de la MONUSCO. L'UNOPS prodigue un support administratif à la MONUSCO pour ce recrutement. Le personnel recruté sera sous contrat avec la MONUSCO et payé selon leur grille salariale.
Pour postuler rendez-vous sur : https://jobs.unops.org/Pages/ViewVacancy/VADetails.aspx?id=20925#8