DESCRIPTION DE POSTE
DEPARTEMENT : FORMATION
LOCALISATION : Kinshasa
TITRE DU POSTE : Responsable de formation
DEFINITION DU POSTE :
Définition, structuration et mise en œuvre du plan de formation,
Elaboration du budget formation
Stratégies de formation et hiérarchisation des actions
Rédaction des appels d’offres
Animation d'une communauté de formateurs internes
Administration du Learning Management System
Participation à la création de parcours de formation métier
FONCTIONS ESSENTIELLES ET RESPONSABILITÉS
Générales
Construire les projets stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning)
Définition et mise en œuvre de la politique, outils de sourcing, gestion des candidatures, intégration, mobilité interne.
Gestion des carrières : entretiens individuels, revue des talents, détection des hauts potentiels, élaboration des plans de carrière et de succession, bilan retraite, élaboration et actualisation des fiches de poste.
Connaître le fonctionnement des entreprises et avoir des connaissances solides en matière de management opérationnel, de ressources humaines, de gestion de projet et de droit (base juridique et conventionnelle nationale)
Spécifiques
Manager une équipe de manière directe et transverse,
Définir et veiller à la qualité de l’accueil, des formations et du service client
Assurer la planification de toutes les formations demandées en optimisant les ressources formatrices
Veiller à la mise à disposition des moyens pédagogiques et techniques
Garantir la bonne réalisation des prestations et des relations avec les prestataires extérieurs
Faire respecter les consignes pédagogiques et l’évolution des contenus de formation
Faire le résumé des profils formateurs et des modules de formations
Gérer le suivi et l’évaluation des clients ainsi que des prestataires
Traiter les réclamations clients et litiges
Travailler en collaboration avec le service Commercial, le recrutement et les ressources humaines afin de développer nos offres et services
Assurer le suivi administratif de l'activité en relation avec la comptabilité, l’administration, la logistique etc.
QUALIFICATION ET EXPÉRIENCES
Licence en Gestion/Administration/Economie/Droit
Au moins 3 ans d’expériences entant que responsable d’un centre de formation professionnel
Au moins 3 ans d'expériences en Ressources Humaines
Plus ou moins 40 ans (âge)
PROFIL (COMPÉTENCES)
Parfaite maîtrise des langues Française et l’Anglais
Maitrise de l'outil informatique (MS office, Internet…)
Etre sérieux, vigilant et diplomate
Capacité à conceptualiser pour développer des projets
Aptitudes à innover et à faire émerger des idées
NB : Veuillez créer votre compte à l’adresse : [email protected] et joignez-y votre CV sous format WORD
Date limite de candidature : 12 Février 2020
ITM porte à la connaissance de tous ses candidats que tout recrutement est gratuit, c’est-à-dire sans aucun frais. Service de Recrutement.
