Recrutement vendeur/caissier vendeuse/caissière
Postes basés à Kinshasa
Nombre de postes : 2
Contexte
Aliments de la RDC est une boutique vendant essentiellement des produits alimentaires locaux. Nos clients sont basés à Kinshasa et nos produits proviennent des provinces de la RDC. Nous faisons la livraison à domicile et échangeons avec nos clients distants par téléphone et via internet (Whatsapp, Facebook etc.). Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous recherchons deux vendeurs/caissiers ou vendeuses/caissières dévouées et désireuses de nous aider à atteindre nos objectifs.
I. Tâches
- Travaille sous la supervision du gérant
- Arriver à l’Alimentation au plus tard 08h00 (ou 14h selon la vacation soir)
- Nettoyer les lieux avant l’heure d’ouverture fixée à 08h30, Assurer l’hygiène des lieux tout au long de ses heures (véranda, enceinte, congélateurs, frigos, comptoir, étagères, articles sur les étagères, toilette etc. …)
- Apprêter les colis des commandes déjà enregistrés
- Elaborer des factures pour les ventes effectuées sur place et pour les livraisons
- Organiser les livraisons selon les secteurs et selon les priorités
- Veiller au téléphone de service, celui-ci doit toujours être allumé, chargé et connecté à l’internet. Toujours l’avoir sur soi
- Répercuter nos messages publicitaires dans nos différentes plateformes numériques
- Accueillir chaleureusement les clients au magasin et réponses au téléphone
- Etre capable d’aider le client à faire un choix qui corresponde à ses attentes et à en être satisfait
- Booster les ventes en persuadant les clients sur nos produits
- Veiller à l’étiquetage, classement, affichage, conditionnement, présentation et conservation des produits
- S’occuper des rayons (propreté, rangement, étiquetage, achalandage, remplacement des produits vendus, classement des nouveaux produits, approvisionnement, repérage des défauts des articles, date de péremption, article mal rangés…)
- Vente des articles en élaborant la facture et en inscrivant sur le cahier des ventes journalières
- Clôture de la caisse selon sa vacation et remplir obligatoirement le bon de versement de caisse ;
- Encaissements des différents paiements, comptabiliser en fin de journée, dans certains cas vérifier les stocks et en informer le gérant
- Opérer l’enlèvement des fonds en cas d’absence du gérant en établissant un bon d’enlèvement des fonds
- Contribuer à la réalisation de l’inventaire des stocks
- Fournir les informations demandées (par le gérant, la comptabilité, l’administration, le client…)
- Enfin satisfaire à d’autres tâches par madame l’Administrateur-Gérant
II. Atouts
- Être détenteur au minimum d’un diplôme d’état
- Avoir une connaissance parfaite des articles du magasin, leurs caractéristiques, leurs particularités, leurs vertus…
- Etre persuasive
- Apte à développer des arguments de vente solides et adaptés
- Capacité d’une bonne organisation.
- Capacité de travailler sous pression
- Etre a l’aise avec les chiffres (commandes, caisses, inventaires, écritures journalières)
- Etre capable de s’adapter aux différentes situations et à chaque client
III. Aptitude et qualité
- Etre passionnée du travail
- Etre aimable
- Souriante
- Méticuleuse
- Honnête
- S’exprimer avec aisance
- Etre polie et courtoise envers la hiérarchie, le client, les collègues…
- Avoir confiance en soi
- Etre flexible
- Etre ouvert d’esprit et ouvert aux critiques
- Avoir un sens élevé de la communication et d’écoute
- Développer un bon esprit d’équipe
Seuls les candidats retenus seront convoqués pour le test et l’entretien d’embauche. Les candidatures, composées d’un CV et d’une lettre de motivation sont à envoyer à [email protected] au plus tard le 2 mai 2023 à 17h30 de Kinshasa.
