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Articles de la catégorie « accueil »
08/04/2016 - 13:17
Lors d’une fête ou d’une grande manifestation, les organisateurs recourent souvent au service de protocole pour accueillir et servir les invités.
20/01/2015 - 14:04
Le service d’accueil des visiteurs et la gestion des appels téléphoniques reflètent l’image d’une entreprise. Mais très souvent, les agents chargés d’accueil affichent des comportements pouvant choquer le moral des visiteurs. Ils sont parfois peu accueillants et discourtois envers les personnes se présentant devant eux.
-Comment doit se comporter un (e) réceptionniste ?
07/11/2014 - 12:23
Demandeurs de visas à l’ambassade de Chine à Kinshasa. Radio Okapi/Ph. John Bompengo
Les demandeurs de visa à Kinshasa se plaignent des conditions d’accueil dans plusieurs ambassades installées dans cette ville. Ils forment de longues files d’attente et attendent, parfois pendant des heures, sous le soleil ou la pluie à l’entrée des ambassades.
18/09/2014 - 13:24
Un milicien dans l’Est de la RDC.
La Monusco a ouvert un site d’accueil, dans la localité d’Aveba, à environ 80 km de Bunia, chef-lieu de l’Ituri (Province Orientale), pour les miliciens de la Force de résistance patriotique (FRPI) qui acceptent de déposer volontairement les armes.