ASSISTANT(E) AU CONTROLE DES MOUVEMENTS, GL3

1. Aider à organiser le déplacement du chargement d’entrée et de sortie via tous les moyens de transport applicables (air, mer, route et voie ferrée), contrôler la livraison du chargement et communiquer les détails de transport à toutes les parties concernées ;
2. Compléter les manifestes de chargement et préparer le dédouanement et autre documentation connexe ; Veiller à ce que le chargement (y compris les marchandises dangereuses) soit emballé et manipulé conformément aux règlements internationaux ;
3. Préparer le déplacement de passagers entrants et sortants à bord des appareils de la mission de l’ONU ou d’appareils commerciaux affrétés par l’ONU pour une courte durée et aider tous les passagers dans leurs procédures douanières et d’immigration ;
4. Apporter son aide pour l’enregistrement des passagers inscrits sur le manifeste de vol et vérifier que la cargaison est étiquetée correctement et chargée conformément au manifeste de chargement ;
5. Veiller à ce que les bagages accompagnés soient pesés, mesurés et inscrits conformément aux droits définis, et soit chargé à bord de l’appareil conformément aux normes de sécurité aérienne en vigueur ;
6. Aider à vérifier que seul le personnel autorisé soit inscrit au manifeste et monte à bord de l’appareil ; informer les passagers sur les exigences internationales en matière de sécurité aérienne ;
7. Entrer en contact avec l’équipage de l’appareil pour s’assurer du bon embarquement des passagers et du chargement et pour la remise des documents ;
8. Fournir des informations sur les horaires de vol et les réservations de voyage, tel que requis ;
9. Aider avec les formalités de visa et d’hôtel, tel que requis ;
10. S’acquitter d’autres tâches assignées.

Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels

; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise ; souci de la prise en compte du principe de l’égalité des sexes et de la participation sur un pied d’égalité des hommes et des femmes à tous les domaines d’activité.

Esprit d’équipe

Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation ; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun et être prêt à apprendre de lui ; faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel ; accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre ; partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Souci du Client ;

Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; tenir les clients informés de l’avancement des projets ; tenir les délais pour la livraison des produits