La population de Bukavu, au Sud-Kivu se plaint du manque persistant d’eau potable de la Regideso depuis plusieurs semaines maintenant. Des quartiers entiers restent sans eau. Ce qui oblige la population à se diriger vers les bornes fontaines de routine ou encore vers le lac Kivu pour s’approvisionner en eau.
La direction de la Regideso appelle la population au calme et à la patience. Selon elle, les techniciens sont à l’œuvre pour remédier à cette situation.
Les habitants du quartier Nguba, un des quartiers les plus touchés affirment qu'ils font des kilomètres jusqu’au Lac pour s’approvisionner en eau. Selon eux, cette eau n’est même pas potable.