OFFRE D’EMPLOI No 005/AAI/DRC/HROD/04/2013
Titre du poste : Public Relations & Communications Officer
Lieu de Prestation : Kinshasa, mais il pourrait vous être demandé d’être basé ou de voyager vers d’autres lieux du travail à l’intérieur de la RDC selon les exigences du poste.
Catégorie / Grade : M
Superviseur direct : Directeur National
Type de contrat : CDI (à confirmer après période d’essai de 6 mois)
Date limite de dépôt : 03 mai 2013 à 16heures (heure de Goma)
I. DESCRIPTION D’ACTIONAID INTERNATIONAL RDC
ActionAid International (AAI) est une organisation internationale non-gouvernementale travaillant dans environ 50 pays en Afrique, Asie, Europe, Australie et Amérique. Nous faisons un travail de développement en Afrique depuis 1972 et en RDC depuis 2003. ActionAid travaille avec les pauvres et les exclus, en faisant la promotion des valeurs et l’engagement dans la société civile, les institutions et les gouvernements dans le but de parvenir à des changements structurels en vue d’éradiquer les injustices et la pauvreté dans le monde. ActionAid International RDC (AAI RDC) via les partenaires locales, travaille avec des personnes pauvres et marginalisées pour éradiquer la pauvreté et l’injustice et l’inégalité qui en sont les causes.
ActionAid International RDC est actuellement présente dans trois provinces (Sud Kivu, Nord Kivu et Kinshasa). ActionAid International RDC cherche à engager 1 Public Relations & Communications Officer pour son bureau national. Ce poste est défini par des termes de référence nationaux pour un contrat à durée indéterminée à confirmer après une période d’essai de 6 mois et il est immédiatement ouvert.
II. RESUME GENERAL DU POSTE
Sous la supervision directe du Directeur National, le Public Relations & Communications Officer coordonne l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies de communications, de relations publiques, de campagnes, de changement comportemental et de mobilisation sociale en appui au programme de pays ; en conformité avec les objectifs stratégiques et les objectifs du programme.
III. TACHES SPECIFIQUES:
1. Elaborer et vulgariser la stratégie de communications et de suivre sa mise en œuvre en conformité avec les priorités stratégiques nationales et internationales d’ActionAid:
- Elaborer, vulgariser et suivre la mise en œuvre de la stratégie de communications d’AAI RDC, afin de maximiser la sensibilisation du public / engagement, le soutien des bailleurs de fonds, la sensibilisation et le changement social ;
- Elaborer, vulgariser les outils de Suivi & Evaluation et indicateurs clés de performance (KPI) pour la communication nationale ; ainsi que les politiques et les protocoles pour évaluer et mesurer l’impact du travail de communication sur le plan national et international ;
- En collaboration avec le Policy & Campaign Coordinator, élaborer et vulgariser les plans de campagnes et des protocoles pour assurer une efficacité maximale avec les buts et les objectifs stratégiques nationaux et internationaux ;
- Mettre en place un système de coordination de la communication nationale et régionale pour exploiter la capacité des réseaux et des alliances afin d’atteindre un plus grand impact sur ??les ressources disponibles pour nous ;
- Élaborer et vulgariser les protocoles nationaux pour le travail de communication en cas d’urgence et de contrainte ;
- Développer les meilleures pratiques en communication sensible au genre.
2. En collaboration avec les Départements de Programme, Policy, Programme Quality, Fundraising et Sponsorship ; planifier, élaborer, vulgariser et faire le suivi des campagnes, la documentation et la visibilité pour accroître la sensibilisation du public, la base de donateurs, de plaidoyer et influencer les attitudes et les comportements:
- Élaborer et vulgariser les campagnes au niveau national pour mobiliser le grand public (jeunes et femmes) afin d’accroître la participation sociale et le plaidoyer ;
- Renforcer les relations avec les médias, organiser des déjeuners / dîners médiatiques, réunions éditoriales, etc. (réunions régulières avec les médias) ;
- Renforcer les capacités du personnel et des partenaires pour le travail efficace des médias. La formation des médias pour la caméra, radio, plateformes sociales (blogs). Rédaction des histoires fascinantes efficaces, assurer la liaison avec les médias. Compétences de base en photo et vidéo, formation de base en site web, etc.
- Élaborer un cadre de programme commun qui assure l’intégration de la communication, les campagnes et la mobilisation de fonds dans la conception du programme ;
- Engager toutes les unités dans la collaboration de l’engagement médiatique (Voyages de presse, Evénements médiatiques et Relations/contacts avec les médias) ;
- Élaborer des plans médiatiques pour des événements spécifiques, campagnes et événements: – l’embauche, la coordination, les contrats, la recevabilité, le budget, les finances, le suivi et l’évaluation ;
- Faire connaître les événements et publications de l’organisation ;
- Coordonner les visites de supporters, les donateurs potentiels, les médias nationaux et internationaux vers des sites de projets et de s’assurer qu’il y a des informations disponibles de la manière la plus adaptée au profil de l’organisation ;
3. Maintient et confirme les normes de la documentation et la visibilité d’AAI RDC, en conformité avec les priorités internationales pour approfondir notre positionnement dans la lutte contre la pauvreté et l’injustice :
- Veiller à ce que la communication est axée sur les gens – les communautés avec lesquelles nous travaillons, les gens qui soutiennent notre travail et l’impact de notre action collective avec les approches de communication plus participatives et interactives ;
- Créer de nouvelles marques pour approfondir notre position où l’approche progressive d’AAI favorise la remise en cause de nos problèmes et le rôle des ONG ;
- Engagement pour les droits des femmes au cœur de notre thème dans le développement de notre identité et approches tactiques ;
- Établir des liens solides avec le parrainage d’enfants dans notre récit d’identité ;
- Intégrer les jeunes (jeunesse) dans notre public cible;
- Elaborer les outils et matériels pour soutenir le renforcement de l’identité et de visibilité ;
- Développer, maintenir et accroitre l’utilisation des plates-formes comme site de médias numériques, Facebook, Twitter, usage de sms, etc.
4. Faire le développement des capacités en communication pour le personnel et des partenaires , vulgariser et maintenir les politiques, pratiques et systèmes internes et externes de communication, pour assurer l’efficacité, la rapidité et les pratiques de communication interactive efficace compatible avec la politique et la stratégie de communication globale:
- Appuyer le processus de collecte systématique des histoires de changement et études de cas, l’engagement des organisations partenaires, des équipes de Programme, Fundraising, Sponshorship et LRP, en élaborant et en appliquant le plan de formation ;
- Elaborer et partager et les modèles de développement et des approches participatives d’AA RDC ;
- Élaborer un des moyens systématiques de conservation de la mémoire institutionnelle ;
- Renforcer les capacités du personnel et des partenaires de LRP, soutenir l’organisation d’ateliers pour les partenaires et le personnel de LRP à travailler avec les médias et de s’engager sur des plateformes sociales ;
- Maintenir et gérer le Centre de ressources de l’organisation ;
- Publier des mises à jour régulières sur les activités de communication dans AA RDC ;
- Présenter les partenaires sur le site et les former pour développer les médias numériques et de s’engager dans des plateformes sociales virtuelles.
5. Développer et renforcer les meilleures pratiques en matière de communication sur le développement et créer des outils pratiques pour l’intégration de la planification de la communication dans la programmation pour donner aux communautés pauvres et marginalisées une plate-forme pour exprimer leurs préoccupations en matière de droits et obtenir les connaissances du public et la sensibilisation sur ces questions:
- Élaborer des politiques robustes de communications internes et externes, des pratiques et des systèmes pour assurer des pratiques de communication interactive efficace, rapide et efficace ;
- Mettre en place un classeur interactif national des photos /bibliothèque d’études de cas, à être partagé entre le personnel, les partenaires et les communautés où nous travaillons ;
- Appliquer les pratiques nationales de communication compatibles avec ALPS pour plus d’interaction et de participation et engager davantage les parties prenantes dans la formation et la vidéo /photo activisme ;
- Élaborer des modèles participatifs de pratiques de communication et des outils numériques pour le personnel, les partenaires, les bénéficiaires afin d’améliorer le travail de communication ;
- Vulgariser le bulletin trimestriel d’AA RDC pour des fins et mises à jour internes et externes.
6. Autres taches:
- Contribuer à la planification, la budgétisation, le reportage, le suivi et l’évaluation périodique et annuel du pays ;
- Partager les apports de progrès avec d’autres coordonnateurs thématiques ou départemental pour une meilleure collaboration ;
- Participer activement dans les activités de parrainage d’enfants et de mobilisation des fonds ;
- Participer aux rencontres internationales de l’équipe de communication ;
- Participer à différentes réunions des parties prenantes clés, y compris les médias, les ministres, les comités, les organismes gouvernementaux, les ONG internationales / locales, les Agences des Nations Unies, de diverses plates-formes et des réseaux, des intervenants internationaux, des forums publics, les donateurs, les fournisseurs de services de recherche et de conseil ; et partager les comptes rendus de ces réunions avec la hiérarchie,
- Assurer la présentation en temps voulu des rapports de bonne qualité ;
- Exécuter sur demande de la hiérarchie, toute autre tâche entrant dans le cadre du service.
IV. QUALIFICATIONS, EXPERIENCES, APTITUDES ET QUALITES REQUISES
a. Education/Qualification
- Licence en sciences de l’information, soit journalisme / communication de masse, sciences de la communication, études des médias ou Marketing ; d’une université reconnue. Un diplôme de maitrise ou une formation pertinente serait un atout supplémentaire.
- Formation :
- Parler en public
- Planification de la communication
- Le suivi et l’évaluation de la Communication
- La gestion des médias
- Production et montage vidéo
- La photographie et retouche photo
b. Expérience
- Au moins 4 ans d’expériences pertinentes en communication dans une organisation médiatique de bonne réputation, de préférence une ONG Internationale ;
- Avoir une bonne expérience dans la rédaction des journaux et dans la mobilisation de masse à travers les réseaux sociaux.
c. Aptitudes/connaissances
- Une excellente maîtrise de Française et de l’Anglais (expression orale et écrite) est exigée;
- Une excellente maîtrise de l’outil informatique et la technologie de l’information est exigée ;
- Aptitude à travailler dans un cadre pluriethnique et pluriculturel en faisant preuve de tact et de respect de la diversité ;
- Bonne compréhension du partenariat actuel, de mobilisation de fonds, de campagne et problèmes de communication ;
- De bonnes relations et bons contacts avec la société civile, les médias, les ONG, le gouvernement et les mouvements ;
- Connaissance des instruments internationaux et régionaux, des structures et organisations utilisées pour la promotion et la protection des partenariats, de mobilisation de fonds, de campagne et de la Communication ;
- Connaissance approfondie en communication, documentation, information et rédaction ;
- Planification stratégique, Suivi et évaluation de la communication ;
- La gestion des médias et des événements ;
- Conception graphique, mise en page et la conception des matériaux de communication;
- Conception et gestion des Site Web, la production et montage vidéo ;
- Photographie et retouche photo ;
- Approches de communication pour les droits de l’homme et de développement (communications d’activisme).
d. Qualités personnelles
- Avoir des qualités professionnelles irréprochables : honnêteté, intégrité, discipline, flexibilité, humilité, disponibilité, méthode, rigueur, fiabilité et discrétion.
- Volonté de travailler et de respecter des délais serrés, la capacité de l’organisation, la gestion des priorités et à répondre aux demandes.
- Bonnes relations interpersonnelles et aptitude à convaincre les autres de la manière de faire les choses.
- Aptitude à faire preuve de résilience, l’endurance et la fiabilité de fortes pressions
- Résistance aux valeurs fondamentales d’intégrité, de responsabilité, de probité et de loyauté envers la vision, la mission et les valeurs de l’organisation.
- Créativité et sens de la confidentialité.
- Flexibilité et capacité à mener ensemble les différents types de travaux
- La réflexion stratégique et analytique
- Travail d’équipe, bonne communication et sens de créativité
- Résolution de problèmes, le jugement et la prise de décision
- Capable de travailler efficacement dans un environnement d’équipe diversifiée
- Disposé à travailler des heures supplémentaires à des moments cruciaux.
V. COMMENT POSTULER
Les candidats intéressés devront envoyer leurs dossiers par courrier électronique à:[email protected] avec copie à [email protected]. L’objet de votre e-mail devra être “Public Relations & Communications Officer”
Le dossier complet de la candidate devra contenir les éléments ci-après :
- Une lettre de motivation adressée à Mr le Directeur National d’ActionAid International RDC.
- Un CV à jour contenant obligatoirement l’identité et l’adresse complète du candidat, les études/formations faites, l’expérience professionnelle liée au poste et prouvée par les copies d’attestations de service rendus, la connaissance des langues, outils informatique ou autres connaissances pertinentes ainsi que les noms, fonction/Employeur, no de téléphones & adresse e-mail de 3 personnes de référence professionnelle (d’anciens employeurs).
- Copies de diplômes/brevets, de la carte d’électeur et de la carte de demandeur d’emploi délivrée par l’ONEM.
- Copies d’attestations de service rendu prouvant l’expérience professionnelle liée au poste.
Remarque :
- Les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.
- Toute candidature reçue après la date limite de dépôt ne sera pas prise en compte.
- Seuls les candidats retenus pour l’interview recevront une notification de présélection.
- seules les candidatures répondant aux critères ci-dessus (voir points IV et V) seront traitées.
Pour ActionAid International RDC,
Marius LIPANDASI
Coordinateur des Ressources Humaines,
Développement Organisationnel et Administration
