OFFRE D’EMPLOI
POSTE: Corporate Relationship Support
LIEU D'AFFECTATION : Lubumbashi (RDC)
FORME DE CONTRAT : CDI
ProCredit Bank Congo (RDC) fait partie du Groupe Equity dont le siège est au Kenya. Le Groupe Equity est présent dans 6 pays d’Afrique, à savoir : le Kenya, le Rwanda, l’Ouganda, la Tanzanie, le Soudan du Sud et la République Démocratique du Congo. ProCredit Bank Congo est une banque orientée vers le développement qui se focalise sur les services bancaires aux PME (Petites et Moyennes Entreprises) et aux particuliers en République Démocratique du Congo. Notre objectif est de transformer les vies et les moyens de subsistance/revenus de nos populations sur le plan économique et social en leur faisant profiter des services financiers à la fois modernes et inclusifs qui maximisent leurs opportunités/chances. Pour plus d’informations sur la banque, merci de cliquer sur ce lien : http://www.procreditbank.cd/indexapropos.html
Nous offrons des conditions attrayantes et un environnement de travail agréable avec un haut degré de professionnalisme. Nous plaçons un intérêt particulier sur le travail d’équipe et une attitude positive au travail. Notre vision est d’être une banque championne de la prospérité socio-économique des Africains.
Nous sommes à la recherche d’une personne énergique, travailleuse et enthousiaste pour accompagner la banque dans l’atteinte de ses objectifs.
RESUME DES RESPONSABILITES :
Assurer une fonction de support au Relationship Manager et au Corporate Banking Head dans l’exécution de leurs tâches et dans la coordination interdépartementale ;
Concevoir, implémenter et piloter les initiatives visant à améliorer la prise en charge des clients ;
Etre le Middle Officer avec une exigence de résultats de bout en bout sur l’exécution des transactions clients sous la supervision des Relationship Managers ;
Développer les relations de proximité avec les décideurs clefs des clients Corporate et des prospects cibles ;
Préparer les rapports et faire la compilation des résultats d’études de marché ;
Avoir conscience de l’exigence de résultats sur les objectifs commerciaux, les indicateurs de performance et la satisfaction des clients à travers la gestion efficace des ressources internes et la coordination des actions de toutes les parties prenantes (internes et externes) et la mise en musique de tous les rouages nécessaires à l’entière satisfaction des clients du Département ;
Etre responsable du suivi administratif et de l’approvisionnement de l’unité ;
Préparer la logistique et assurer la supervision administrative des évènements Clients ;
Avoir la volonté d’apprendre et de maitriser les procédures liées à l’octroi de facilités de crédit ainsi que du cadre réglementaire fixé par le régulateur ;
Assurer une fonction de représentation de la Banque aux événements tant internes qu’externes à des heures et sur des géographies pouvant différer de l’horaire de travail régulier ou du lieu d’affectation initial (flexibilité de rigueur).
Conditions préalables au recrutement:
Etre titulaire d'un diplôme de Graduat au minimum;
Avoir au moins deux ans d’expérience dans une institution financière-bancaire
Parler couramment le Français et l’Anglais. La maitrise du Swahili serait un atout ;
Avoir la Capacité à interagir habilement et à négocier avec les décideurs clés des clients sous sa responsabilité.
Votre candidature est à adresser au Responsable des Ressources Humaines de Procredit Bank Congo, et doit être envoyée à l’adresse électronique : [email protected] au plus tard le 11 Février 2018. Merci de mentionner en objet de votre mail le titre du poste.
Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français.
Nous nous attendons à ce que votre candidature explique clairement pourquoi vous estimez avoir le profil qu’il faut pour ce poste et quelles sont vos motivations. Nous vous invitons à bien comprendre nos valeurs et principes en visitant notre site Web (www.procreditbank.cd)
