Une mauvaise communication dans une entreprise entraîne des erreurs qui épuisent les ressources et affectent le rendement professionnel, selon les experts. Elle a un impact très négatif sur la culture du travail et elle peut même installer la méfiance entre les collègues avec des conséquences néfastes sur les relations interpersonnelles et sur le rendement professionnel. Pour lutter contre ce fléau qui empoisonne le milieu professionnel, les experts suggèrent le recours à la communication positive. -Comment peut-on développer cette culture au sein des entreprises ? - Quels sont les avantages de la communication positive en milieu du travail ?
Jody Nkashama s’entretient sur ce sujet avec Julius Elumba, sophrologue et auteur de l’ouvrage intitulé Langage axé sur les résultats (LAR).
