La connexion internet des téléphones portables n’est toujours pas rétablie le 27/01/2015 à Kinshasa. Radio Okapi/Ph. John Bompengo
La conversation téléphonique est aussi importante que l'entretien direct. N'oubliez pas que votre interlocuteur sentira facilement vos réactions, même si vous êtes derrière le combiné.
Découvrez quelques astuces qui peuvent vous aider à faire bonne impression au téléphone dans cette chronique de Taty Mapuku.