L’ouverture d’un compte à la coopérative « Tujenge » de Lubumbashi est à la portée des gagne-petit, selon des témoignages. Avec 3 500 fc, l’adhérant peut disposer de son carnet de chèque, son livret d’épargne et voir le reste de l’argent versé dans son compte, rapporte radiookapi.net

Dès lors, le nouveau membre peut commencer à approvisionner son compte et bénéficier d’un crédit. La manière dont la coopérative « Tujenge » travaille lui attire la confiance des plusieurs Lushois. Témoignage d’un membre : « La garantie est là, si vous avez besoin d’argent aujourd’hui, on ne vous retarde pas. Vous remplissez les formulaires et l’argent est donné. Vraiment ça mérite notre confiance ». En dépit de cette assurance, d’autres Lushois (habitants de Lubumbashi) se méfient encore. D’après eux, les coopératives d’épargne ne répondent pas favorablement aux attentes de la population, et les conditions qu’elles imposent vont au-delà de leurs moyens financiers. « Dans certaines coopératives, on procède à des retenues comme droits de retrait, et ce, en dehors d’autres frais exigés. Cele repousse la clientèle », explique de son côté Cyprien Matuli.

Portant un jugement sur « Tujenge », le directeur provincial de la Banque centrale du Congo estime quant à lui, que cette maison joue plutôt un rôle de micro finance, elle n’est plus une coopérative à proprement parler. D’après lui, seules les banques installées constituent actuellement des maisons d’épargne à Lubumbashi. « Tujenge » compte actuellement 10 000 clients.