Congo-Equipment SPRL, recherche un «IT SUPPORT/Network technician» selon les descriptions ci-après:

- Contrat à durée déterminée ;
- Le salaire et les conditions d’embauche ainsi que les perspectives de carrière seront conformes aux programmes de rémunération de Congo-Equipment ;
- Catégorie : CC1 ;
- Basé aux sites Congo Equipment ;
- Date de prise des fonctions : Le plus tôt possible ;
- Date de clôture : 17/08/2015
• Son rôle et ses responsabilités comprendront entre autre :
En plus d’assurer la formation de l’utilisateur final et le support si nécessaire, le rôle du technicien de réseau est de soutenir le fonctionnement du réseau informatique interne. Cela comprend la planification, la conception, l’installation, la configuration, la maintenance et l’optimisation de tous les liens réseaux, les logiciels et des liens de communication, tout en assurant un minimum de temps d’arrêt. Le technicien devra également diagnostiquer, résoudre et documenter les problèmes rencontrés (matériels ou logiciels) en temps opportun et précis. Assurerla maintenance préventive des équipements informatiques
A ce titre, il sera en charge d’ (de) :
 Assurer le suivit et le respect des politiques informatiques de la compagnie ;
 Installer et configurerle matériel informatique, des logiciels, systèmes d’exploitation, réseaux, imprimantes, téléphones et scanners ;
 Investigation, diagnostic et résolution des problèmes logiciels, systèmes, matériels, réseaux, téléphonique,…
 Suivi de l’exploitation et assistance aux utilisateurs.
Ceux que l’emploi intéresse devront répondre aux critères ci-après :
1. Formation, qualités et expérience requises

 BAC + 3 ou plus en informatique avec orientation en Administration système et réseaux informatiques ;
 Au moins 1 ans d’expériences dans un rôle similaire ;
 Expérience dans le support aux utilisateurs ;
 Administration MS Windows Server ;
 Administration réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN…)
 Connaissance des équipements Motorola CAMBIUM, Ubiquiti.

1.1. Liaison fonctionnelles : Fonctions interfaces

 Emploi est placé sous la supervision directe du Network Administration Officer ;
 En relation fonctionnelle interne avec tous les services de l’entreprise ;

1.2. Partenaires externes à l’Entreprise :
 Prestataire de services ;
 Fournisseurs de logiciel services informatique.

2. Résultats attendus de la fonction :

 Toutes les procédures d’utilisation et de dépannage possible doivent être disponibles ;
 Procédures de backups et restaurations des configurations des équipements critiques du réseau Informatique ;
 Application des mécanismes de communication éprouvée et de résolution des problèmes pour guider les utilisateurs formalisant leurs besoins ;
 Préventions des problèmes pouvant subvenir pour le système et les réseaux informatiques : taux de tickets en rapport avec le système et les réseaux évoluent en diminuant ;
 Sécurité les réseaux et le système bien établie : seules les personnes autorisées ont accès aux ressources ;
 Proposer les idées innovatrices pour améliorer les réseaux ainsi que le système informatiques de Congo Equipment.

3. Compétence requises :

 Intégrité ;
 Rigueur et souci du travail bien fait ;
 Echange de connaissances/Formation continue ;
 Valorisation de la diversité ;
 Capacité de travailler sous stress ;
 Capacité de travail en équipe ;
 Capacité de communication et des idées ;
 Capacité de Gestion de conflit et autonomie ;
 Leadership personnel et efficacité ;
 Pensée stratégique et analytique ;
 Orientation vers résultats/Engagement pour l’excellence ;
 Prise de décision appropriée et transparente.

Les dossiers de demande doivent contenir : le CV, la lettre de motivation( en mettant en copie son superviseur ou son manager), 3 références professionnelles leurs (noms complet, poste occupé dans l’entreprise, contacts téléphoniques et courriels), une copie des pièces d’études, pièces d’identité toutsous pli fermé et devront être envoyés à l’adresse e-mail suivante : [email protected] ou déposez au siège de l’entreprise, à l’adresse ci-dessus. Pour les sites (Sakania, Kolwezi, Fungurume) déposez aux bureaux des Ressources Humaines.
NB. Les annexes du dossier à déposer en copies : Pièces de fin d’études, attestation de service et formations professionnelles reçues similaires au poste hormis le cv et la lettre de motivation.
Les différents tests pour embauche seront organisés à Lubumbashi pour les candidatures retenues.

Fait à Lubumbashi, le 22/07/2015
Directeur des Ressources Humaines

Congo Equipment S.A.R.L: IT SUPPORT/Network technician

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