OIM : Protection Assistant

                                                      TERMES DE REFERENCE

I. RENSEIGNEMENTS SUR LE POSTE

Titre de la position

Grade

Lieu d’affectation

Unité administrative

Numéro du poste

Soumis à rotation

Protection Assistant

G5

Goma

Programme Urgence & Résilience – OIM Goma

SVN 2014-09-RDC

N/A

Sous la supervision directe

Chargé de la protection

Sous l’autorité générale

Chef de Mission

II. CADRE ET CHAMP D’ACTIVITE ORGANISATION

En République Démocratique du Congo (RDC), et plus particulièrement dans la Province du Nord-Kivu, l’OIM conduit des activités relatives à la stabilisation et à la reconstruction de l’Est du pays et à la restauration de l’autorité de l’Etat. Elle participe également à la réponse humanitaire coordonnée dans le contexte des dispositions inter agences dans ce domaine et fournit des services à la migration dans des situations d’urgence ou de post-crise et d’autres, le cas échéant pour les besoins des individus, contribuant ainsi à leur protection et résilience. En outre, l’OIM co-facilite avec le Haut-Commissariat pour les Réfugiés (UNHCR) le Groupe de Travail Sites de Déplacement à travers lequel elle coordonne 30 sites à Goma, Masisi et Rutshuru.

Sous la supervision directe du Chargé de Protection  et avec l’appui du Conseiller pour la Gestion et la Coordination des sites de déplacement, l’Assistant en Protection  sera en charge d’identifier des lacunes et des besoins pour les personnes vulnérables vivant dans les sites de déplacement et familles d’accueil, de donner une réponse coordonnée avec tous les partenaires travaillant sur le terrain. En outre, il/elle sera chargé (e) de faire le suivi de tous les cas de vulnérabilité et de SGBV et faire rapport pour qu’une réponse soit donnée à temps réel par les différents intervenants et les partenaires de l’OIM. Faisant partie des équipes Urgences, il devra participer à toutes les activités relatives aux aspects du suivi et de l’évaluation du Programme.

III. ATTRIBUTIONS ET RESPONSABILITES

1. Sous la supervision du Chargé de protection et en proche collaboration avec les équipes « Coordination et Gestion des sites » et « Gestion de l’Information », il devra conduire toutes les enquêtes de vulnérabilité et évaluer tous les cas de protection dans les sites de déplacement ou dans les familles d’accueil au Nord-Kivu. En outre, il devra collaborer le cas échéant avec les équipes de l’UNHCR.

1. Evaluer les besoins des personnes déplacées internes en vue de l’assistance et de la protection des plus vulnérables.

1. Fournir une assistance et des conseils en temps réel et faire le suivi de tous les cas de violence basée sur le genre.

1. Conduire les activités d’éducation communautaire ainsi que celles de sensibilisation sur les grandes questions de protection en s’assurant que les plus vulnérables et les enfants sont accessibles.

1. S’assurer de la bonne coordination et coopération entre les acteurs clés à savoir le coordinateur, l’administrateur, le gestionnaire ainsi que tous les autres partenaires tant nationaux qu’internationaux intervenant au sein des  sites de déplacement.

6. Soutenir les comités directeurs et les comités sectoriels dans les sites des personnes déplacées internes pour toute question liée à leur protection et à leur sécurité

1. Faire le suivi des problèmes de protection identifiés et de coordonner avec les autres acteurs pour la mise en œuvre des solutions de protection dans les sites de déplacement

1. Coordonner et suivre les activités de protection et tenir les réunions de protection dans les sites avec les gestionnaires et les autres partenaires sur une base régulière

1.  Rédiger tous les rapports ainsi que tous les documents confidentiels liés à la protection et les soumettre au Chargé de protection dans le délai

1. Exploiter les rapports de protection en provenance des gestionnaires et d’autres partenaires

1. Travailler en proche collaboration avec l’Unité « Gestion de l’information » quant à la compilation des données liées à la protection, effectuer la saisie des informations dans la base de données en s’assurant que ces données ont été suffisamment analysées et les soumettre au Chargé de protection pour orientation

1. Assurer le suivi de la fourniture et de la distribution des NFI aux personnes vulnérables avec d’autres unités telle que la Logistique et la gestion de l’information

1. Assurer le suivi des partenaires de terrain donnant la réponse sur les violences basées sur le genre

1. Participer activement aux réunions internes et externes de l’OIM et préparer les compte rendus  sur tous les aspects relatifs à la protection

1. Contribuer à l’amélioration et au développement des outils de collecte des données et de tout document d’évaluation du Programme Urgences et résilience

1. Travailler en proche collaboration avec les équipes Coordination et Gestion des sites et de la Gestion de l’Information afin de s’assurer de la bonne mise en œuvre des projets (suivi des indicateurs de résultats, leçons apprises, recommandations, chronogramme…)

1. Accomplir toute autre tâche assignée par le superviseur ou le Coordinateur du Programme Urgence et Résilience.

IV. COMPETENCES

Le candidat doit faire preuve de compétences techniques et comportementales suivantes :

Compétences comportementales

• Responsabilité :

-          Créer un climat de travail respectueux au sein de l’Organisation, sans harcèlement ni représailles, et favoriser la prévention de la lutte contre les abus et violences sexuels (PSEA)

-          Accepter et donner des critiques constructives

-          Respecter les procédures, les processus et les politiques de l’OIM

• Capacité d’apprendre :

-          Contribuer à la formation des collègues

-          Faire preuve de l’intérêt pour l’amélioration des compétences

-          Démontrer l’intérêt pour acquérir des compétences nécessaires dans d’autres domaines

-          Tenir au courant des développements personnels dans le domaine professionnel.

• Communication

-          Partager les informations pertinentes

-          Communiquer clairement, écouter les commentaires sur l’évolution des priorités et procédures

-          Ecrire clairement et efficacement en adaptant les termes et le style à l’auditoire visé

-          Ecouter attentivement et communiquer clairement en adaptant son langage à l’auditoire visé.

• Initiative et créativité

-          Développer activement de nouvelles façons de résoudre de résoudre les problèmes

• Flexibilité

-          Répondre favorablement aux sollicitations multiples de différentes unités de programme d’Urgence

• Leadership

-          Convaincre les autres pour partager des résolutions

-          Présenter les objectifs relatifs aux intérêts communs

• Organisation et planification

-          Fournir les informations constructives aux collègues

-          Fournir les informations justes, exactes, opportunes et constructives pour les évaluations du personnel

-          Utiliser les évaluations du personnel appropriées en matière de recrutement et d’autres procédures pertinentes de ressources humaines

• Planification et organisation

-          Fixer les objectifs clairs et réalisables conformément aux priorités assignées

-          Identifier les problèmes, les possibilités et les risques liés aux responsabilités

-          Intégrer les besoins, les perspectives et les préoccupations liés au Genre et favoriser la participation égale des sexes

-          Capacité de rester calme et de faire faire face au stress et aux autres contraintes

-          Traiter tous les collègues avec respect et dignité

-          Avoir la capacité de travailler efficacement avec des personnes de différentes cultures et origines en s’adaptant à l’environnement culturel en place

-          Connaitre et promouvoir le mandat de base de l’OIM

• Travail d’équipe

-          Etre capable d’entretenir des relations de travail dans un esprit d’équipe

-          Contribuer et suivre les objectifs de l’équipe

-          Solliciter les commentaires et les réactions des autres

-          Déléguer les tâches et les responsabilités, le cas échéant

-          Soutenir activement la mise en œuvre des décisions finales du groupe et prendre une responsabilité conjointe pour le travail en équipe.

• Motivation technique

-          Suivre et apprendre l’évolution de la technologie disponible

-          Identifier et préconiser des solutions technologiques rentables

-          Comprendre les avantages et limites de la technologie et l’utiliser pour toute fin utile

• Urgences et crises

-          Etre capable de travailler dans un environnement sous pression, évoluant rapidement

-          Coordonner les actions entre les différents acteurs de la réponse d’urgence en faisant usage des structures de coordination

-          Soutenir les mécanismes de partage de l’information entre les unités, les partenaires du Groupe de travail, l’OIM et les autres acteurs de la réponse d’urgence.

Compétences techniques

-          Connaissances approfondies en Word, Excel, Power Point, Access, Outlook

-          Excellentes capacités d’analyse des situations de protection

-          Précision, impartialité dans la présentation des situations et des rapports

-          Rigueur et esprit critique

-          Bonne compréhension des bases des données.

V. ETUDES ET EXPERIENCE

-          Education : Diplôme universitaire en psychologie, en sociologie, en anthropologie, en sciences sociales, sciences politiques, santé, développement ou dans un autre domaine pertinent

-          Excellente connaissance des problématiques de protection et de la géographie de l’Est de la RDC

-          Expérience professionnelle : au moins 5 ans dans le domaine de la protection et des droits de l’homme et si possible une connaissance approfondie de la dynamique des mouvements des populations en RDC en général et à l’Est du pays en particulier.

VI. LANGUES

-          Obligatoire : Français et Swahili (oral et écrit)

-          Recommandées : Anglais,  autres langues nationales et locales.