SOS Villages d'enfants: consultant études des marchés

                        Étude de marché en RD Congo:           

Recherche d’opportunités de collecte de fonds et de financement institutionnel

  1. 1.    Introduction

La mission de SOS Villages d’Enfants (SOS VE) International est de reconstruire des familles en faveur des enfants dans le besoin, de les aider à façonner leur propre avenir et de participer au développement de leur communauté. Première organisation mondiale, apolitique et laïque de protection de l’enfant, SOS VE offre, à travers ses programmes de prise en charge familiale (PCF) et de renforcement de la famille (RF), une alternative efficace au placement en structures ou en familles d’accueil, et ce dans 134 pays du monde. SOS VE International soutient également des programmes éducatifs et des centres médicaux, et s’investit activement dans les domaines de la protection de l’enfance et des droits de l’enfant.

Ces programmes et leur maintien supposent d’importants financements nationaux et internationaux. Jusqu’à présent,  la grande majorité des fonds destinés aux programmes mis en œuvre par l’Association Nationale (AN) SOS Villages d’Enfants RD Congo a été fournie par les Associations de Promotion et de Soutien (PSA) occidentales dont le rôle est de recueillir des fonds pour les pays en développement[1].

Un des objectifs de la Fédération SOS Villages d’Enfants est d’appuyer les AN basées dans les pays en développement afin qu’elles deviennent plus autonomes dans la sécurisation et l’obtention de financements locaux, notamment en provenance de bailleurs institutionnels, des entreprises, des fondations et des personnes à haut revenu. Cet objectif de diversification des fonds est d’autant plus capital que le potentiel de croissance des PSA en termes de levée de fonds privés est de plus en plus limité. Par ailleurs, si l’on souhaite atteindre l’objectif « 1 million d’enfants en 2020 » que s’est fixé SOS Villages d’Enfants International, les AN auront besoin de devenir plus autonomes vis-à-vis des fonds provenant des PSA.

Pour accroître les revenus des AN, les opportunités potentielles de financement local, national, international et multilatéral doivent être davantage explorées. De plus, l’AN SOS Villages d’Enfants RD Congo a besoin de conseils dans le choix de ses bailleurs, afin  de passer d’une demande de fonds à faible valeur ajoutée et peu de retour à une demande de fonds à haute valeur ajoutée avec un retour sur investissement  important.

  1. 2.    Origines

SOS Villages d’Enfants a commencé à travailler en RD Congo avec l’ouverture de son premier Village d’Enfants, à Bukavu,  en 1989.  Actuellement, l’Association Nationale gère 03 Villages d’Enfants SOS, 03 Programmes de renforcement de la famille, 11 foyers de jeunes, 03 écoles primaires, 01  centre de formation professionnelle SOS, 03 centres médicaux pour un total de plus de 15 877 (aire de santé de Bukavu et 8713 (aire de santé d’Uvira) bénéficiaires[2].

  1. 3.    Objectifs

Le but de cette mission est de contribuer à l’autonomie financière de l’Association Nationale en fournissant des informations sur où/comment trouver les opportunités de financement institutionnel, de bailleurs institutionnels, des entreprises, des fondations et des personnes à haut revenu et sur la manière dont ces opportunités peuvent être mises à profit, et ce, au travers d’une étude approfondie du marché des bailleurs de fonds institutionnels locaux,  des entreprises, des fondations et des personnes à haut revenu. En outre, la mission comportera une étude des mécanismes utilisés par d’autres ONG (travaillant dans le domaine des droits de l’enfant) pour lever des fonds institutionnels au niveau local, ce qui aidera l’Association Nationale SOS Villages d’Enfants RD Congo à développer de nouvelles stratégies d’approche du marché local des financements institutionnels, des entreprises, des fondations et des personnes à haut revenu.

  1. 4.    Résultats attendus

À cet égard, il est essentiel d’identifier et d’évaluer les bailleurs de fonds institutionnels, les entreprises, les fondations et les personnes à haut revenu (grosses fortunes). L’étude de marché proposée aura lieu en RD Congo (Bukavu, Uvira, Lubumbashi et Kinshasa).

Les tâches et résultats de l’étude seront les suivants :

  Tâches Résultats
1 Revue de la documentation et entretien;

Identification de potentiels bailleurs locaux, nationaux, bilatéraux et multilatéraux, les entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu  dans les domaines d’intervention de SOS VE

–Gouvernements des pays bailleurs offrant des subsides par le biais d’agences, ambassades, délégations établies localement

–Bailleurs multilatéraux : organisations financées par différents gouvernements tels que la Commission Européennes ou les agences UN

–Les organismes gouvernementaux nationaux : financement international d’ONG par le biais de différents organismes gouvernementaux

–Entreprises locales et multinationales opérant en RD Congo

–Fondation opérant en RD Congo

–personnesà haut revenu (grosses fortunes)

 

 

 

–Cartographie / enquête d’autres bailleurs identifiés

–Liste des bailleurs reçus en entretien

–Liste des entreprises reçues en entretien

–Les personnes à haut revenu (grosses fortunes) reçues en entretien

–Liste des fondations en RD Congo reçues en entretien

 

2 Développement ou revision la base de données des bailleurs locaux en y intégrant les informations cruciales telles que :

–les coordonnées du bailleur

–les modalités de financement

–la période couverte par le financement

–les préférences des bailleurs en ce qui concerne les thèmes prioritaires financés (réduction de la pauvreté, renforcement de la société civile, développement des capacités, éducation, santé, droit de l’homme/enfant, et réponse d’urgence/aide humanitaire)

–Conditions de financement

 

–Matrice/base de données des bailleurs institutionnels

–Sources de financement extérieur définies, (qui opère dans les domaines privilégiés de SOS), procédure pour l’obtention de financements, opportunités de financement prévues pour les prochains 6 mois et information sur les contacts. Les bailleurs doivent être classifiés (multilatéral, bilatéral, organisme de l’ONU, gouvernement, ONG internationale, ONG…)

3 Développe,ent ou revision la base de données des entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu en y intégrant les informations cruciales telles que :

–les coordonnées du bailleur

–les modalités de financement

–la période couverte par le financement

–les préférences des bailleurs en ce qui concerne les thèmes prioritaires financés (réduction de la pauvreté, renforcement de la société civile, développement des capacités, éducation, santé, droit de l’homme/enfant, et réponse d’urgence/aide humanitaire)

–Conditions de financement

 

–Matrice/base de données des entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu

–Sources de financement extérieur définies, (qui opère dans les domaines privilégiés de SOS), procédure pour l’obtention de financements, opportunités de financement prévues pour les prochains 6 mois et information sur les contacts. Les bailleurs doivent être classifiés (des entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu)

4 Fournir une analyse claire et holistique d’autres organisations travaillant dans les domaines des droits de l’enfant et de leur approche/coopération avec des bailleurs institutionnels locaux

 

–Analyse des acteurs locaux principaux dans le domaine des droits/développement de l’enfant

–Liste de potentielles organisations compétitives et collaboratrices

–Analyse des réseaux et partenaires travaillant sur les questions de l’enfant pouvant être bénéfiques pour SOS VE

–Conseils sur les points d’entrée vers les bailleurs

5 Formuler des recommandations analytiques et stratégiques basées sur les résultats des recherches

 

–Description des tendances dans la communauté des bailleurs

–Identification des domaines d’intervention et priorités des bailleurs

–Liste des 5 meilleurs bailleurs à approcher avec une proposition dans les 6 prochains mois ;

–Liste des 10 entreprises à approcher avec une proposition dans les 6 prochains mois ;

–Liste des 5 meilleures fondations à approcher dans les 6 prochains mois;

 

–Stratégies pour le développement de nouvelles opportunités pour l’AN

–Stratégies d’approche de chaque bailleur clé

 

 

 

  1. 5.    Méthodologie

L’étude de marché  consistera principalement (mais pas uniquement) en :

  • Une revue de toute la documentation liée à l’expérience de l’AN en matière d’études de marché et de partenariat institutionnel au niveau local (ceci inclut les propositions de projet soumises auparavant)
  • Une recherche Internet sur les principaux sites (Ministères, délégations, Agences UN, base de données)
  • Une rencontre avec le personnel chargé des programmes et des opérations pour collecter des informations relatives au Développement des Partenariats Institutionnels (IPD)
  • Des entretiens avec des représentants de bailleurs clés (notamment les agences bilatérales, les ambassades et les ONG internationales)
  • Entretiens avec des interlocuteurs clés d’ONG travaillant sur les droits/développement de l’enfant
  • Entretiens avec les entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu

Le candidat se concentrera principalement (mais pas uniquement) sur les bailleurs potentiels suivants :

  • Organismes gouvernementaux, en particulier (mais pas uniquement) les Ministères des Affaires Sociales, de la Santé et de l’Éducation
  • Représentants de pays membres de la Direction de la coopération pour le développement (DAC OCDE) tel que les ambassades et agences de coopération
  • Organisations multilatérales telles que les agences des Nations unies et les délégations de l’UE
  • Organisations internationales et régionales qui soutiennent le développement de l’enfant et le travail de plaidoyer
  • Fondations (personnes morales et organismes de bienfaisance)
  • Consortiums d’organisations partenaires en recherche de financements. Cela implique d’identifier les réseaux travaillant dans le domaine de l’enfance, auprès desquels SOS pourrait bénéficier d’un effet de levier.
  • Entreprises multinationale et grosses fortunes
  1. 6.    Contact

La mission sera coordonnée par Jules KILAPI ([email protected]) Conseiller National en Communication et Collecte de Fonds à  SOS Villages d’Enfants RD Congo. Les propositions doivent être adressées au Directeur National et soumises à : [email protected],ou [email protected] / ou encore à l’adresse suivante :

SOS Villages d’Enfants RD Congo,

Direction Nationale

17 av,LUNDULA/ Muhumba/ IBANDA

BP 1988 BUKAVU

SUD-KIVU

  1. 7.    Détail de la proposition

Les candidats sont invités à soumettre une proposition concernant la mission spécifiée ci-dessus au plus tard le 15 juillet 2014. Les propositions reçues après la date limite ne seront pas étudiées. Une décision sera prise dans les 10 jours en fonction de l’évaluation de la proposition technique et financière, selon les modalités spécifiées ci-dessous. Durée de l’étude 3 mois ( juillet à septembre  2014).

Les propositions techniques et financières détaillées doivent être envoyées à [email protected],ou [email protected],  en langue française, au format papier ou électronique, à l’adresse indiquée ci-dessus.

La proposition technique est limitée à 5 pages et doit témoigner des connaissances et de la compréhension des tâches énoncées ci-dessus, ainsi que de la capacité du candidat à s’acquitter de la mission. Les informations suivantes doivent figurer dans la proposition technique :

  • Description détaillée des expériences récentes du candidat dans le cadre de missions similaires ;
  • Description de la méthodologie proposée pour atteindre les objectifs cités ci-dessus ;
  • Nombre de jours nécessaires (estimation)à la préparation et à la réalisation de la mission ;
  • CV à jour.

Les informations suivantes doivent être fournies dans le cadre de la proposition technique :

  • Toute information concernant le candidat qui pourrait entraver sa capacité à fournir le niveau de services requis ;
  • Déclaration attestant que tous les renseignements fournis dans l’offre du candidat sont exacts et complets et qu’il est entendu que toute information fausse ou trompeuse peut entraîner la disqualification du candidat à la seule discrétion de SOS VE ;
  • Références – liste des contrats précédents de nature similaire depuis 3 ans (en donnant une brève description).

La proposition financière doit être soumise en format électronique en USD dans le format utilisé habituellement par le candidat. Cependant, elle doit fournir suffisamment de détails pour permettre une évaluation et une comparaison des coûts. Le candidat doit dans tous les cas préciser le coût :

  • Des honoraires du ou des consultant(s) ;
  • Per diem ;
  • Du voyage/transport ;
  • Les autres coûts directs.

Il s’agit d’éléments dont le détail est requis au minimum. Il est fortement recommandé aux candidats d’intégrer à leur offre des budgets détaillés dont les lignes sont clairement définies.   La proposition financière du candidat sélectionné sera examinée lors des négociations afin de déterminer le montant final du contrat. Le contrat sera établi au cours de la phase de négociations.

 

  1. 8.    Évaluation des propositions

Les propositions techniques reçues seront évaluées et cotées sur base des critères spécifiés ci-dessous. L’évaluation technique peut également inclure des entretiens avec des experts nommés dans les propositions. Les résultats de ces entretiens seront repris dans le score technique final des propositions et le classement des offres sera ajusté en conséquence.

Les critères suivants seront utilisés pour évaluer les propositions :

Critères

Approche technique : Méthodes ou mécanismes de mise en œuvre des services créatifs et efficaces
Personnel : Qualification et antécédents du candidat démontrant sa capacité à mener à bien des missions similaires
Proposition financière : Rapport coût-efficacité de la proposition

 

  1. 9.    Résultats finaux[3]

L’étude de marché donnera principalement (mais pas uniquement) lieu à l’établissement d’un rapport final et d’une base de données des bailleurs, des entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu, qui seront présentés comme suit :

1. Rapport final (Word) :

a. Un résumé analytique

b. Une description de la méthodologie

c. Une analyse critique des bailleurs de fond institutionnels locaux, des entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu sondés

d. Une analyse des 3 principales ONG du pays ayant une mission similaire à celle de SOS VE, comprenant des informations sur leurs bailleurs et sur la manière dont elles les ont approchés

e. Des pistes de réflexion pour améliorer et renforcer les pratiques actuelles

f. Des annexes (où figurent les sources et les outils utilisés)

2. Base de données institutionnelles en format Excel comprenant

  1. Compilation de tous les bailleurs, les entreprises y compris les fondations et les personnes à haut revenu potentiels répartis en deux colonnes : <50 000 dollars et > 50 000 dollars. La base de données recense l’ensemble des informations pertinentes (personne à contacter, formats de proposition de projet, dates de soumission, lien vers ces informations, etc.)

10. Profil du candidat

Le meilleur candidat possèdera :

  • Au moins 5 ans d’expérience de travail pertinent avec des bailleurs institutionnels ;
  • Une compréhension théorique et pratique approfondie du marché des bailleurs institutionnels ;
  • Une expérience préalable dans le domaine de l’étude de marchés ;
  • Une expérience dans le développement d’outils, un personnel formé et les équipements adéquats ;
  • Une bonne connaissance des tendances actuelles en vigueur chez les bailleurs de fonds.

 


[1] Les PSA (Promoting & Supporting Associations) sont des associations nationales principalement basées dans les pays de l’OCDE( organisation de cooperation et de developpement economique) qui contribuent régulièrement au travail de SOS de manière substantielle par des financements annuels.

[3] Fait référence au tableau résultats attendus; les résultat finaux devront être inclus dans le rapport et la base de données.