Le réceptionniste a pour responsabilité d’accueillir les clients dans une entreprise. Interlocuteur privilégié du client, il l’accueille, le renseigne, le dirige dès son arrivée et donne la première impression de l’établissement. Il accueille le monde en gardant son calme et son sourire.
- Quelles sont les qualités à développer pour devenir un bon réceptionniste ?
Découvrez des conseils pouvant vous aider dans ce dossier préparé par Taty Mapuku.
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